Alf Casino Spielerschutz: Limits setzen und Auszeit nehmen
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Der Moment vor dem ersten Einsatz

Verantwortungsvolles Spielen bei Alf Casino: Limits, Pausen, Selbstausschluss

Gespielt wird erst ab 18 Jahren, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlphase bereit.

Lizenziert & reguliertAnjouan Offshore Finance Authority, Lizenz ALSI-930987, geprüft durch SIQ, QUINEL und BMM Testlabs.
Fünf Zeilen Überblick

Was Sie hier schwarz auf weiß haben

Nach diesen fünf Zeilen wissen Sie, wer haftet, wo die Sperre greift und wer zuhört.

Mindestalter
18+
Lizenz
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-930987
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Ihre Fragen

Welche Bremse passt zu Ihrem Spiel?

Vorher begrenzt statt nachher bereut. Ein Zahlungslimit deckelt, was Sie einzahlen können, und lässt sich vor dem Spielen festlegen. Sinnvoll ist es, sobald Sie merken, dass Nachschub zum Reflex wird.

Setzen Sie den Verlustdeckel vorab. Verlustlimits stoppen den Abend bei einer vorher gewählten Summe, unabhängig von einzelnen Runden. Schalten Sie es ein, bevor Sie das erste Mal einzahlen.

Legen Sie die Spieldauer fest. Sitzungszeitlimits erinnern Sie an die Uhr, nicht an den Kontostand. Passend, wenn Sie abends spielen und morgens früh raus müssen.

Selbstausschluss. Der Selbstausschluss schließt Ihr Konto für das Spielen und lässt sich nicht durch eine schnelle Nachfrage wieder öffnen. Er passt, wenn Sie Abstand brauchen, nicht nur eine Pause.

Abkühlphase. Die Abkühlphase bremst Ihr Spiel für eine feste Spanne, ohne das Konto zu schließen. Ideal, wenn Sie nach einer schlechten Nacht erst einmal Abstand gewinnen wollen.

Vier Handgriffe

Erst ohne Limit, dann mit: der Weg zur Grenze

Danach steht Ihre Grenze, und Sie wissen, wo Sie sie wiederfinden.

Vom Profil zum Schutz
Öffnen Sie im eingeloggten Konto das Profilmenü und prüfen Sie kurz, ob dort Ihr Name und Ihr Land korrekt hinterlegt sind.
Klare Auswahl statt Sammelbremse
Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungszeit begrenzen wollen; jede Art wirkt für sich und lässt sich später ergänzen.
Gültigkeit fest im Blick
Tragen Sie die Spanne ein, für die die Grenze gelten soll, und denken Sie daran: Sie gilt vor dem Spiel, nicht danach.
Sichtprüfung nach dem Speichern
Bestätigen Sie die Eingabe und sehen Sie im Konto nach, ob der Wert dort angezeigt wird. Bleibt er aus, hilft der Support rund um die Uhr weiter.
Beratung ohne Namen

Ein Gespräch bekommt Ihnen

Bei Alf Casino gehört zum Spielerschutz auch der Weg nach draußen, zu unabhängiger Beratung.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht bietet Selbsttest, Onlineprogramm sowie Beratung per E-Mail und Telefon, für Spielende und Angehörige, kostenfrei und anonym; erreichbar Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, betreibt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen; Angehörige finden dort denselben Zugang. gluecksspielsucht.de

Erst pause, dann dauerhaft gesperrt

Starten Sie die Abkühlphase. Eine Abkühlphase ist eine kurze Auszeit in Ihrem Konto, gedacht für Stunden oder wenige Tage. Sie starten sie im Konto selbst, und während dieser Zeit ist der Zugang zum Spielen gesperrt. So bleibt die Entscheidung beim Spielenden, nicht beim Affekt.

Gesperrt bleibt gesperrt. Der Selbstausschluss im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Angestoßen wird er im Konto, und er gilt, bis die gewählte Frist abläuft. Diese Grenze schützt vor dem eigenen Rückfall in alte Muster.

Auch im OASIS-Spielersperrsystem? Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt; eine Sperre läuft standardmäßig mindestens ein Jahr, eine kürzere Frist lässt sich beantragen, aber nicht unter drei Monaten. Beantragt wird sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter, aufgehoben nur schriftlich, und sie endet nicht von selbst. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn in Ihrem Haushalt jemand zu jung ist

Ab welchem Alter ist ein Konto möglich? Mit dem Abschluss der Registrierung bestätigen Sie ein Mindestalter von 18 Jahren, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ausweis oder Reisepass samt Adressnachweis. Wer jünger ist, bekommt kein Konto.

Wie sperre ich Glücksspielseiten auf dem Familienhandy? Auf dem gemeinsamen Rechner oder Handy lässt sich eine Filtersoftware einrichten, die Glücksspielseiten für alle Nutzer sperrt. Ein eigenes Profil für Erwachsene hält die Sperre wirksam, ohne den Alltag anderer einzuschränken.

Erst zuhören, dann gemeinsam handeln. Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle, und beim BIÖG erreichen Sie unter 0800 1 37 27 00 eine kostenlose, anonyme Beratung. Auch der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Beratungsstellen in Ihrer Nähe.

Woran merken Sie, dass es reicht?

Je früher ein Warnzeichen auffällt, desto leichter fällt die Antwort darauf. Ein Limit oder eine Pause ist der erste Schritt, und beides setzen Sie vor dem Spiel, nicht nach einem Verlust.

Folgende Beobachtungen lohnen einen ehrlichen Blick auf Ihr eigenes Spiel.

  • Sie spielen länger als geplant
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel
  • Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
  • Gedanken kreisen um den nächsten Einsatz
  • Sie sprechen zu Hause nicht darüber
  • Sie leihen sich Geld zum Spielen
  • Ihre Stimmung hängt vom Spielausgang ab
Limits und Sperren

Streng gesetzt, klar beendet

Nach diesen fünf Antworten wissen Sie, welche Grenze wie lange gilt und wer sie wieder öffnet.

Warum muss ich beim Anmelden mein Alter nachweisen?+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und wir Minderjährige von jedem Konto fernhalten müssen. Bei der Registrierung bestätigen Sie Ihr Alter, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ausweis oder Reisepass sowie einen Adressnachweis.
Kann ich meinen Selbstausschluss vorzeitig beenden?+
Nein. Der Selbstausschluss gilt für den gesamten Zeitraum, für den Sie ihn gewählt haben. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich, damit die Entscheidung in einem klaren Moment nicht durch einen Impuls am Spieltag ausgehebelt wird.
Was ändert eine Abkühlphase und wann darf ich wieder spielen?+
Die Abkühlphase pausiert Ihr Konto für die von Ihnen gewählte Zeit, ohne dass Sie sich dauerhaft ausschließen. Einzahlungen und Spiel sind in dieser Zeit nicht möglich; nach Ablauf ist das Konto wieder spielbereit, ein neuer Antrag ist nicht nötig.
Sperrt der Selbstausschluss bei Alf Casino auch andere Anbieter?+
Nein. Der Selbstausschluss im Konto wirkt bei Alf Casino, nicht bei anderen Anbietern. Für eine bundesweite Wirkung nutzen Sie das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt, das Anbieter vor dem Spiel abfragen.
Wo ändere ich ein Einzahlungs- oder Verlustlimit später?+
Im selben Bereich Ihres Kontos, in dem Sie es beim ersten Mal gesetzt haben. Dort passen Sie jede Grenze an, und die neue Einstellung bleibt so lange gültig, bis Sie sie erneut bearbeiten.

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